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サイトポリシーpolicy

免責事項について

グラフトン株式会社は、当社ウェブサイト内のコンテンツに関していかなる保証をするものではありません。 万一、コンテンツについての誤りおよびコンテンツに基づいて被った損害についても一切責任を負いかねます。 当社ウェブサイト内のコンテンツにより為された判断による行為で発生したいかなる損害に対しても当社は責任を負いません。

著作権について

当社ウェブサイト内の掲載情報(以下コンテンツといいます)は特に明示がない限り、その著作権(もしくは知的財産権)はグラフトン株式会社に帰属しています。
当社ウェブサイト内のコンテンツの全部または一部について、私的使用以外の目的で引用、転載、複製はできません。

プライバシー・ポリシー

1.個人情報取り扱い事業者の氏名又は名称(法24条1項1号)

グラフトン株式会社

2.個人情報の取り扱い

弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、最新の注意を払って取り扱っています。 このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しております。

3.個人情報の利用目的(法18条、15条)

お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。
【保証発行】
・保証書を発行する際に利用致します。
【商品販売】
・商品売買の際に利用致します。

4.保有個人データの利用目的(法24条1項2号)

  • 当社が施工したお客様宅のアフターメンテナンスを行なうため
  • 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
  • お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
  • お客様に合ったサービスを提供するため
  • 当社のサービスに対するお客様の満足度を把握するため
  • 必要に応じてお客様に連絡を行なうため
  • 会計監査上の確認作業を行なうため

5.個人情報の安全対策(法20条)

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、 個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行なっています。 また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、 情報セキュリティに関する規定を設けて社員への周知徹底を実施しています。

6.第三者への提供(法23条)

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

  1. お客様の同意がある場合。
  2. お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
  3. 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
    (この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し漏洩や再提供を防止するために契約による義務付け等の方法により、適切な管理を実施します。)
  4. 法令等により開示を要求された場合。
  5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
  6. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。

7.個人情報の開示手続(法25条)

保有個人データの開示手続は下記部門が対応させていただきます。
【事業本部】
住所:東京都世田谷区用賀4-11-14 ザ・フィールド3階
電話:03-6413-4766
FAX:03-6413-4737
Eメール:info@grafton-gr.com
弊社が保有する保有個人データの開示のご請求を希望される場合には、上記宛にお問い合わせ下さい。 弊社所定の書式をFAX又はEメールにてご送付させて頂きますので、同書式にてご請求いただくこととなります。 尚、上記開示手続には、手数料(500円)が発生いたしますのであらかじめご了承下さい(法30条)。

8.個人情報の訂正等(法26条)

弊社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせていただきます。

9.苦情の処理(法31条)

弊社の個人情報の取り扱いについての苦情につきましては、下記部門が対応させていただきます。受付時間は平日の午前10時から午後5時までとなります。
【事業本部】
住所:東京都世田谷区用賀4-11-14 ザ・フィールド3階
電話:03-6413-4766
FAX:03-6413-4737
Eメール:info@grafton-gr.com

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